Skaliranje online prodaje alata i proizvoda za dom kroz Meta i Google oglase
Pomogli smo brzorastućem hrvatskom webshopu skalirati online prodaju kombiniranom strategijom Meta i Google oglasa. Kampanja je bila usmjerena na rast prihoda, veću prosječnu vrijednost narudžbe i niže troškove akvizicije uz očuvanu profitabilnost.
Klijent
Kontekst suradnje — tko su, gdje posluju i što je za njih bio uspjeh od prvog dana.
Mediteran Shop je brzorastući hrvatski webshop u kategoriji alata, doma i vrta. Suradnja je spojila Meta i Google oglase u jedan sustav prihoda s jednim ciljem: skalirati online prodaju bez narušavanja marže. Fokus je bio na rastu prihoda, većoj prosječnoj vrijednosti narudžbe i nižim troškovima akvizicije uz očuvanu profitabilnost.
Što smo htjeli postići
- 01Udvostručiti online narudžbe
- 02Povećati prosječnu vrijednost narudžbe (AOV)
- 03Smanjiti trošak po akviziciji (CPA)
- 04Poboljšati ukupnu profitabilnost
Uključene discipline
Problem koji je trebalo riješiti
Mediteran Shop je već rastao, ali troškovi plaćene akvizicije rasli su brže od broja narudžbi. Meta i Google budžeti međusobno su se natjecali umjesto da se nadopunjuju, prosječna vrijednost narudžbe bila je ispod profitabilne granice, a uvid u maržu unutar kampanja bio je ograničen.
Kako smo pristupili
Jedan sustav, korak po korak. Svaki potez vezan je uz brojku po kojoj se mjeri uspjeh.
- 01
Nova postava plaćenog oglašavanja
Meta i Google oglase objedinili smo u jedan sustav prihoda. Prospecting na Meti restrukturirali smo oko najprodavanijih proizvoda i razina marže, a Google Search i Performance Max izgradili ispočetka kako bi štitili brend i hvatali potražnju kupaca spremnih na kupnju.
- 02
Upsell i povećanje vrijednosti košarice
Uveli smo pakete u više razina, cross-sell ponude s cjenovnim sidrom i upsell nakon kupnje. Stranice proizvoda preuredili smo prema namjeni (vrt, radionica, dom) umjesto prema kategorijama, čime smo povećali AOV i poboljšali Meta ROAS.
- 03
Optimizacija konverzija
Odredišne stranice za 20 najprodavanijih proizvoda prepisali smo oko jedne odluke, pojednostavili naplatu i korigirali prag besplatne dostave kako bismo povećali vrijednost košarice iznad novog AOV cilja.
Kako je provedeno, tjedan po tjedan
Plan na vremenskoj crti — što je pokrenuto, kojim redom i zašto je redoslijed bio važan.
- 01Tjedni 1–2
Revizija i plan obnove
Potpuna revizija računa, mapiranje marže po proizvodu i plan obnove koji Meta prospecting, Google Search i Performance Max povezuje u jedan funnel.
- 02Tjedni 3–5
Restrukturiranje Meta prospectinga
Nova struktura grupa oglasa oko najprodavanijih proizvoda i razina marže. Kreative osvježene prema namjeni: vrt, radionica, dom.
- 03Tjedni 4–6
Google Search & Performance Max
Brend zaštićen na Searchu. Performance Max izgrađen ispočetka s preciznim grupama materijala i isključenjima u feedu kako ne bi preuzimao brend promet.
- 04Tjedni 6–10
Povećanje AOV-a
Pokrenuti paketi, cross-sell i upsell nakon kupnje. Prag besplatne dostave postavljen iznad novog AOV cilja.
- 05Tjedni 10+
Skaliranje i CRO
Odredišne stranice za top 20 proizvoda prepisane oko jedne odluke. Budžet povećan tek kada je marža ostala stabilna i na višoj razini ulaganja.
Zašto smo to napravili ovako
Manje očite odluke koje su pokrenule brojke.
Zašto jedan sustav, a ne dva
Meta i Google su se međusobno natjecali. Spajanjem u jedan funnel — Meta za stvaranje potražnje, Google za hvatanje namjere — prestala je interna konkurencija, a ulaganja su se počela nadograđivati.
Zašto AOV prije skaliranja
Udvostručenje narudžbi uz nizak AOV povećalo bi troškove isporuke, a ne maržu. Podizanjem AOV-a svaki budući klik imao je više marže za pokrivanje viših CPC-ova.
Prije i poslije
Metrike koje su pokazale da sustav radi — vizualno.
Što su pokazale brojke
Nakon obnove prihod i marža rasli su zajedno — a ne jedno nauštrb drugoga.
Račun je postao profitabilan uz znatno veće ulaganje, što je otvorilo prostor za daljnje skaliranje bez smanjenja marže.
Želite slične rezultate?
Rezervirajte besplatne strateške konzultacije. Provjerit ćemo vaš trenutni plan u odnosu na brojke koje su vam važne.
